Envíos y devoluciones

Todos estamos cansados de leer parrafadas de términos y condiciones; hagámoslos fácil:

Envíos:

  • Península: 24-48h laborables.
    • Gratis en envíos superiores a 65€. 
    • 3,9€ envíos inferiores a 65€. Así que ya sabes, compra dos ;)
  • Baleares:
    • 4,9€ sea cual sea el pedido. Si, lo de enviar a las islas es más jodido, ya lo debes saber.
  • Otras zonas:
    • Haz la compra y lo verás.

Cambios y devoluciones:

Antes de iniciar tu cambio por talla ten en cuenta que tus Gosto se van a dar, adaptándose a tu pie.

Cambios

No hace falta ser un experto para saber qué se deben cumplir 2 condiciones.

  1. Notificarlo en un plazo máximo de 15 días desde la recepción del paquete.
  2. Las Gosto y su packaging deben estar en perfectas condiciones. Si, perfectas, igual que cuando te llegó, sin una noche en un bar de copas o un paseo por el puerto.

Si cumple estas dos condiciones;

  1. Gestiona tu cambio a través del link: https://e.amphoralogistics.com/GOSTO 
  2. Envía el paquete lo más parecido a cómo lo recibiste.
  3. Una vez recibamos la notificación del cambio, te enviaremos un email para abonar los costes de devolución (*).
  4. Cuando hayas realizado el pago y hayamos comprobado las 2 condiciones requeridas para el cambio (ver arriba) procederemos al envío de tu cambio. 

(*) Los cambios y devoluciones Nacionales tienen un coste de 6,5€ en concepto gastos de envío, nosotros cubrimos una parte y tú la otra. (1r cambio)

Devoluciones y reembolso

Solo se aceptaran devoluciones en los siguientes casos:

1. El producto es defectuoso o se encuentra en mal estado.

2. No hay disponibilidad de cambio.

En caso de cumplir alguna de dichas condiciones, se le reembolsará el importe pagado menos el recargo de devolución a la misma cuenta con la que efectuó la compra en un plazo de 7-10 días laborables.