Envíos y devoluciones
Todos estamos cansados de leer parrafadas de términos y condiciones; hagámoslos fácil:
Envíos:
- Península: 24-48h laborables.
- Gratis en envíos superiores a 70€.
- 4,5€ envíos inferiores a 70€. Así que ya sabes, compra dos ;)
- Baleares:
- 4,9€ sea cual sea el pedido. Si, lo de enviar a las islas es más jodido, ya lo debes saber.
- Otras zonas:
- Haz la compra y lo verás.
Cambios y devoluciones:
Antes de iniciar tu cambio por talla ten en cuenta que tus Gosto se van a dar, adaptándose a tu pie.
Cambios
No hace falta ser un experto para saber qué se deben cumplir 2 condiciones.
- Notificarlo en un plazo máximo de 15 días desde la recepción del paquete.
- Las Gosto y su packaging deben estar en perfectas condiciones. Si, perfectas, igual que cuando te llegó, sin una noche en un bar de copas o un paseo por el puerto.
Si cumple estas dos condiciones y es tu primer cambio es totalmente gratuito* mediante el siguiente procedimiento;
- Gestiona tu cambio a través del link: https://e.amphoralogistics.com/GOSTO
- Envía el paquete lo más parecido a cómo lo recibiste.
- Una vez recibamos y paquete y hayamos comprobado las 2 condiciones requeridas para el cambio procederemos al envío del cambio. Este proceso puede durar de 2-4 días. Si quiere agilizar el trámite puede tramitar una devolución y realizar de nuevo la compra a la talla correspondiente.
En caso de que ya haya realizado un cambio, el segundo cambio tendrá un coste de 10€ (Nacional). Las cambios internacionales o a islas tienen un coste adicional.
Los cambios de productos rebajados tienen un cargo de 6,8€.
Devoluciones y reembolso
Para realizar una devolución se debe cumplir también con las 2 condiciones indispensables. En caso de cumplir dichas condiciones, se le reembolsará el importe pagado menos el recargo de devolución (10€ en envíos Nacionales) a la misma cuenta con la que efectuó la compra en un plazo de 7-10 días laborables.
En caso de que la devolución sea de más de una unidad se cargará 2€ adicionales por unidad.