Envíos y devoluciones
Todos estamos cansados de leer parrafadas de términos y condiciones; hagámoslos fácil:
Envíos:
- Península: 24-48h laborables.
- Gratis en envíos superiores a 65€.
- 3,9€ envíos inferiores a 65€. Así que ya sabes, compra dos ;)
- Baleares:
- 4,9€ sea cual sea el pedido. Si, lo de enviar a las islas es más jodido, ya lo debes saber.
- Otras zonas:
- Haz la compra y lo verás.
Cambios y devoluciones:
Antes de iniciar tu cambio por talla ten en cuenta que tus Gosto se van a dar, adaptándose a tu pie.
Cambios
No hace falta ser un experto para saber qué se deben cumplir 2 condiciones.
- Notificarlo en un plazo máximo de 15 días desde la recepción del paquete.
- Las Gosto y su packaging deben estar en perfectas condiciones. Si, perfectas, igual que cuando te llegó, sin una noche en un bar de copas o un paseo por el puerto.
Si cumple estas dos condiciones;
- Gestiona tu cambio a través del link: https://e.amphoralogistics.com/GOSTO
- Envía el paquete lo más parecido a cómo lo recibiste.
- Una vez recibamos la notificación del cambio, te enviaremos un email para abonar los costes de devolución (*).
- Cuando hayas realizado el pago y hayamos comprobado las 2 condiciones requeridas para el cambio (ver arriba) procederemos al envío de tu cambio.
(*) Los cambios y devoluciones Nacionales tienen un coste de 6,5€ en concepto gastos de envío, nosotros cubrimos una parte y tú la otra. (1r cambio)
Devoluciones y reembolso
Solo se aceptaran devoluciones en los siguientes casos:
1. El producto es defectuoso o se encuentra en mal estado.
2. No hay disponibilidad de cambio.
En caso de cumplir alguna de dichas condiciones, se le reembolsará el importe pagado menos el recargo de devolución a la misma cuenta con la que efectuó la compra en un plazo de 7-10 días laborables.